Expédition & Livraison

Restrictions de la livraison gratuite

L'offre de livraison gratuite est limitée à la livraison standard terrestre et est valable uniquement pour les commandes de 400 $/400 € /4000 SEK ou plus. Les commandes expédiées en Alaska, à Hawaï, ou inférieures à 400 $/400 € /4000 SEK sont soumises à des frais de livraison. Cette offre est susceptible d'être modifiée sans préavis.

Informations générales sur la livraison

Les délais d'expédition estimés n'incluent pas le temps de traitement.
Toute commande passée le vendredi après 11h (GMT+1) sera envoyée le lundi suivant.
Nous ne pouvons pas expédier d'articles vers des boîtes postales, adresses APO/FPO/DPO.
Nous ne pouvons pas expédier d'articles vers les îles Vierges américaines, Porto Rico, Palau, les îles Mariannes du Nord, les îles Marshall, la Micronésie, Samoa américaines.
Les expéditions dépendent de la ponctualité et de la disponibilité du transporteur. Cela inclut, sans s'y limiter, les conditions météorologiques sévères, les catastrophes naturelles et d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Pour garantir la sécurité des achats, CRDBAG peut avoir besoin de vous contacter pour valider votre commande ou votre adresse, ce qui peut entraîner un délai.
Veuillez noter qu'en raison des retards logistiques mondiaux et des fermetures de frontières liées à la COVID-19, l'expédition de votre commande peut prendre plus de temps que prévu.
Les taxes et droits sont calculés en fonction de votre destination d'expédition et détaillés sur la page de paiement.

TVA & frais d'importation

Pour les expéditions internationales depuis la Suède, les clients doivent noter que différents pays peuvent avoir des réglementations douanières spécifiques. En tant qu'entreprise suédoise, nous rappelons à nos clients que, selon leur localisation, ils peuvent être soumis à des droits d'importation et à la TVA. Les pays hors de l'Union européenne ont leurs propres politiques douanières, qui incluent souvent des taxes d'importation et la TVA sur les marchandises reçues. De plus, le seuil « de minimis » – la valeur en dessous de laquelle aucun droit ou taxe n'est appliqué – varie selon le pays et inclut généralement la valeur totale des marchandises, plus les frais d'expédition et d'assurance. Nous encourageons nos clients à vérifier leurs réglementations locales pour comprendre les coûts supplémentaires qui peuvent s'appliquer à leurs commandes.

Découvrez votre seuil « De Minimis » : évitez la TVA et les frais d'importation (à partir d'avril 2023)

États-Unis : 800 $ USD
Canada : 20 CAD (pour les droits), 40 CAD (pour les taxes)
Pays de l'Union européenne : En général, 150 EUR (pour les droits de douane), mais les seuils de TVA varient selon le pays.
Royaume-Uni : £135
Australie : 1000 AUD
Japan: 10 000 JPY
China: 50 RMB pour les envois personnels, 800 RMB pour les colis postaux
Mexico: 50 $ USD pour l'exonération fiscale, 117 $ USD pour l'exonération des droits
Norway: 350 NOK
Switzerland: 5 CHF pour la TVA, varie pour les droits de douane selon le type de marchandises
India: 10 000 INR pour les cadeaux, varie pour les autres marchandises
South Korea: 150 $ USD
New Zealand: 1000 NZD
Singapore: 400 SGD
United Arab Emirates: 1000 AED
Brazil: 50 $ USD pour les cadeaux, varie pour les autres types d'expéditions
South Africa: 500 ZAR

Quand puis-je m'attendre à recevoir ma commande ?

REMARQUE : Toutes les commandes sont soumises à une révision, à la disponibilité des produits et à une inspection des produits pour garantir la meilleure qualité possible. CRDBAG n'est pas responsable des retards d'expédition causés par la météo, les retards du transporteur ou toute autre cause indépendante de notre volonté. Les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de votre localisation.

Vous recevrez les informations de suivi via la confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée.
Les commandes contenant un mélange d'articles en stock et en précommande entraîneront des expéditions séparées.
Les articles en stock seront expédiés en premier et les articles en précommande seront expédiés dès qu'ils seront disponibles.
Les annulations de commande peuvent être accordées tant que vos articles n'ont pas encore été préparés pour l'expédition.
Pour plus d'informations sur les annulations ou les retours, veuillez consulter notre Politique de retour.
Les expéditions sont soumises à des restrictions de performance du transporteur. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les conditions météorologiques sévères, les catastrophes naturelles et d'autres conditions indépendantes de notre volonté.