Politique de retour

 

Chez crdbag.com, nous souhaitons que nos clients soient entièrement satisfaits de leur achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours pour un remboursement complet.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à support@crdbag.com avec votre numéro de commande et la raison de votre retour.

Veuillez noter que le client est responsable des frais de retour. Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 7 jours ouvrables.

Nous nous réservons le droit de refuser un retour ou un remboursement si l'article n'est pas dans son état d'origine ou s'il a été endommagé.

Veuillez noter : Si vous refusez ou ne parvenez pas à accepter la livraison de votre commande, ce qui entraîne son retour chez nous, des frais de retour et de restockage de 39 à 49 $ seront appliqués. Tous les coûts supplémentaires encourus seront également déduits de votre remboursement ou facturés séparément.

POUR LES CLIENTS DU ROYAUME-UNI

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Veuillez noter que lorsque vous passez une commande sur CRDBAG.com, vous pouvez être soumis à des droits d'importation, taxes et frais imposés par les autorités douanières de votre pays. Ces charges ne sont pas incluses dans les prix des produits ou de l'expédition et sont à la seule charge du destinataire. CRDBAG.com n'est pas responsable des coûts supplémentaires liés au dédouanement ou aux droits d'importation.

Il est important de noter que les droits d'importation et les taxes varient selon les pays, et il est de votre responsabilité de connaître et de respecter les réglementations douanières et les droits applicables dans votre pays. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local ou de demander conseil aux autorités compétentes pour obtenir des informations précises sur les droits d'importation et tout autre frais ou restriction pouvant s'appliquer. Dans le cas où vous refusez de payer les droits d'importation ou ne respectez pas les réglementations douanières, entraînant le retour ou la non-livraison de votre commande, tous les coûts associés, y compris les frais de retour ou les frais de douane, seront déduits de tout remboursement ou pourront être facturés séparément. Ces frais varient de 39 à 49 £.

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